Customer Technical Support

V Passengera vyvíjíme vlastní řešení pro připojení dopravních prostředků k internetu a palubní portály jako zábavní, komunikační a obchodní platformu s cestujícími. Našimi zákazníky jsou vlakoví a autobusoví dopravci a výrobci, kterým pomáháme poskytovat lepší služby a s nimi i stovky tisíc cestujících, kteří naše služby využívají. Naší vizí je zlepšit uživatelský zážitek z cestování pomocí moderních technologií s přihlížením k bezpečnosti a pohodlí.

Vaší náplní práce bude:

• sestavování, konfigurace a testování HW a SW řešení před jeho odesláním zákazníkovi

• zpracování zákaznických požadavků

• spolupráce s vývojáři na testování nových funkcí

• spoluprací s projektovým týmem na realizaci zakázek

• monitoring zákaznických služeb

Požadavky:

• SŠ/VŠ technického zaměření

• základní znalost síťových technologií

• znalost práce s HW, propojení komponent

• důslednost, dobré komunikační schopnosti, samostatnost

• AJ alespoň B1

• chuť učit se novým věcem