Vedoucí oddělení aplikačního supportu (L1) - Praha/ Olomouc

Do našeho týmu v Praze nebo v Olomouci hledáme nového kolegu/ kolegyni s manažerskými schopnostmi. Přidejte se do týmu našich ICT specialistů! Staňte se team leaderem našeho L1 supportu.

Úroveň
  • Medior
Pozice
Spolupráce
  • HPP
  • Homeoffice
Úvazek
  • Plný úvazek
Mzda
Navrhni si mzdu
Informace

Popis pozice

Vedoucí podpory aplikačního supportu u nás:

  • budete se podílet na zlepšování a automatizaci procesů v rámci jednotlivých aplikací,
  • aktualizujete dokumentaci a vedete tým L1 podpory,
  • budete zastávat roli incident managera a koordinovat spolu s problém managerem opravu provozních chyb v aplikacích,
  • vedete tým podpory aplikací pro ostatní kolegy v bance, neplníte funkci podpory pro klienty banky,
  • zajišťujete aktuální provozní dokumentaci,
  • provádíte monitoring aplikací a procesů: on-boarding, platební styk, EoD, EoM, atd.

Co je pro práci potřeba:

  • máte znalost bankovních procesů a legislativy,
  • znalost pojmů jako Clearing, DORA, EoM, EoD, atd.,
  • zkušenosti s obsluhou a správou bankovních systémů,
  • výborná znalost a práce s MS Office (Word a Excel),
  • zkušenosti s vedením týmu,
  • analytické schopnosti / logické myšlení,
  • čistý Rejstřík trestů je samozřejmostí.
Mám zájem o tuto pozici

Zkušenosti Co požadujeme

  • Úroveň:
    Medior
  • Praxe:
    2 roky
  • Vzdělání:
    SŠ

Pozice

MS admin Podpora

Základní dovednosti

Clearing DORA EoM EoD MS Office

Výhodou

bankovních procesů a legislativy

Softskills

zkušenosti s vedením týmu analytické myšlení

Jazyky

Česky – plynule Anglicky – domluvit se

Práce u nás Co nabízíme

Jaké jsou benefity

Proč u nás budete pracovat rádi:

  • flexibilní začátek pracovní doby (pevný úsek 9:00 - 15:00),
  • práce je na HPP,
  • možnost práce z domova dle domluvy,
  • dlouhodobý rozvoj (školení, certifikace, nové technologie a oblasti),
  • výborné HW i SW vybavení,
  • otevřenou komunikaci a přátelské prostředí,
  • zkušený tým kolegů, kteří Vás rádi uvítají a provedou při nástupu,
  • kancelář je v centru Prahy nebo v Olomouci,
  • zaměstnanecké benefity: 25 dní dovolené, 5 My Days, Cafetérie,
  • ke mzdě náleží stravenkový paušál,
  • získáte zvýhodněné sazby na zaměstnaneckém účtu,
  • od společnosti T-Mobile si vyberete výhodné tarify na volání/internet.
  • odměna za Doporučení nového kolegy,
  • oceníme Vás za dlouhodobou spolupráci pracovními Jubilei.
  • všem zaměstnancům přidělíme online školící platformu SEDUO.

Informace o pozici

Typ odměny Odměna/Mzda
Vzdálená práce Homeoffice
Pracovní prostředí Moderní
Typ práce nebo projektu Moderní technologie Inovační projekty
Typ smlouvy Interní pozice (HPP a další)
Typ pracovního úvazku Plný úvazek
Typ firmy Střední
Místo pracoviště Olomouc/ Praha
Mám zájem o tuto pozici Odpovědět a navrhnout mzdu