Hledáme IT Specialistu / IT Specialistku do týmu!
Do našeho týmu hledáme kolegu/kolegyni, který/á bude mít na starost každodenní komunikaci se zákazníky v rámci technické podpory.
Úroveň
- Junior
- Medior
Pozice
Spolupráce
Úvazek
Mzda
Navrhni si mzduInformace
- ALVAO s.r.o.
- Brno, Žďár nad Sázavou
Popis pozice
Jaká bude tvoje role?
Budeš denně komunikovat se zákazníky vzdáleně přes MS Teams, telefon a e-mail. Tvoje práce rozhodně nebude jednotvárná. Tvým denním chlebem bude zodpovídání dotazů, diagnostika technických problémů, komunikace s vývojem, koordinace dalších kroků a o tom všem budeš průběžně informovat zákazníka.
Až budeš zkušenější, tak tě čekají také rozvojové konzultace a upgrady zákaznických prostředí včetně školení novinek.
Budeš spojkou mezi zákazníkem, našimi vývojáři a produktovými týmy, abychom se neustále zlepšovali nejen v tom co děláme, ale také jak to děláme.
Co bys měl/a umět?
• Dokázat vnímat situaci z pohledu zákazníka
• Nebát se mluvit, ale i umět naslouchat
• Umět anglicky alespoň na komunikativní úrovni
• Dobře organizovat svůj čas
• Pracovat v týmu
Jaké používáme technologie?
Naše produkty běží na technologiích Microsoft, takže by ti neměly být cizí pojmy IIS, MS SQL Server a Windows Server. Výhodou může být znalost .NET a Azure.
Co bys mohl/a mít?
• Znalost ITILu
• Zkušenosti na podobné pozici
Zkušenosti Co požadujeme
-
Úroveň:
Junior Medior -
Vzdělání:
VŠ VŠ student
Pozice
IT konzultantZákladní dovednosti
microsoft IIS MS SQL Server Windows ServerVýhodou
Microsoft .NET Microsoft AzureJazyky
Česky – domluvit se Anglicky – domluvit sePráce u nás Co nabízíme
Jaké jsou benefity
Co můžeš čekat od nás?
• Práci v mladém stabilním týmu, jehož hodnotami jsou korektní mezilidské vztahy, transparentnost jednání, důvěryhodnost, optimismus, tvořivost
• Neformální prostředí, dog friendly office a pravidelné teambuildingy
• Podporu při studiu nových technologií a vzdělávání
• Možnost dalšího profesního rozvoje v rámci společnosti
• Pružnou pracovní dobu s možností homeoffice dle dohody
• Pět týdnů dovolené
• Polohovací stůl
• Multisport karta
• Firemní notebook, mobilní telefon a tarif
• Kvalitní kávu a čaje zdarma a kolegy ochotné zahrát si fotbálek, či zajít na pivo
Informace o pozici
Typ odměny | Odměna/Mzda |
---|---|
Vzdálená práce | Homeoffice |
Typ práce nebo projektu | Moderní technologie |
Typ smlouvy | Interní pozice (HPP a další) |
Typ pracovního úvazku | Plný úvazek Částečný úvazek |
Typ firmy | Malá |
Místo pracoviště | Brno, Žďár nad Sázavou |
Termín nástupu | 01.02.2022 |
ALVAO s.r.o.
Pomáháme zákazníkům řídit služby a baví nás to!
Vyvíjíme software, který pomáhá firmám lépe organizovat interní oddělení a řídit vztahy s uživateli vnitropodnikových služeb. Plánování úkolů, řešení incidentů, koordinace složitých procesů i zajištění pořádku v majetku už ve světě IT služeb dávno umíme. Nyní pomáháme každému, kdo chce poskytovat prvotřídní služby i mimo IT. V marketingu, v lidských zdrojích a podobně.