Application Support Lead

Co Tě čeká

• Návrh a implementace architektury a provoz softwarových integračních platforem a aplikací v rámci schválených projektů.
• L2 support při provozu softwarových systémů, včetně tvorby a údržby dokumentace návrhu a aktuálního stavu.
• Spolupráce s projektovými a servisními manažery při realizaci projektů a zajištění bezproblémového chodu aplikací a systémů.
• Monitorování a podpora provozu softwarových produktů pro aplikační monitoring, end-to-end monitoring svěřených platforem.
• Definice a údržba procesů pro přebírání služeb do provozu, kontrola kvality přebíraných služeb.
• Návrhy celofiremních standardů v oblasti softwarových nástrojů a aplikací pro efektivní poskytování podpory.
• Zajištění kvalifikovaných zdrojů pro realizaci projektů, v rámci definovaného času, rozpočtu, rozsahu a kvalitě.
• Rozvoj kompetencí členů týmu a zajištění odborné přípravy pro provoz aplikací a platforem.
• Řízení, koordinace a kontrola práce podřízených pracovníků, včetně zadávání úkolů a stanovení odpovědností.
• Zajištění profesního rozvoje a zapracování nových zaměstnanců do týmu.
• Kontrola dodržování vnitrofiremních příkazů a právních předpisů v oblasti provozu aplikací.

Co potřebujeme

• Odborná zkušenost:
  • Minimálně 5 let zkušeností v podobné pozici nebo oblasti.
  • Znalost aktuálních technologií a nových trendů v daném odvětví.
  • Schopnost strategicky uvažovat a přetvářet dlouhodobé cíle a potřeby klientů do konkrétních řešení a služeb.
  • Vynikající analytické schopnosti a schopnost rychle se orientovat v různých situacích.
  • Silné dovednosti v oblasti komunikace a efektivní řízení vztahů se zúčastněnými stranami.
  • Široké znalosti v oblasti hardwaru, softwaru, aplikačního a systémového inženýrství.
  • Ověřitelné předchozí zkušenosti s aplikační podporou a vedením týmu v bankovních a finančních institucích.
  • VŠ vzdělání technického nebo ekonomického směru.
  • Anglický jazyk slovem i písmem na technické úrovni.
• Technologie:
  • integrační platformy a nástroje (Service Bus, ETL, BI integration atp.)
  • databázové technologie a dotazovací jazyky (SQL, PL/SQL)
  • web aplikační servery (Weblogic, Tomcat, atp.)
  • práce v operačních systémech Windows a Linux, programovacích a skriptovacích jazyků (Visual Basic, Python a pod.)
  • předchozí technická znalost systémů pro aplikační a end-to-end monitoring je výhodou.
• Znalost oblasti:
  • Bankovnictví
• Jazykové požadavky:
  • Čeština
  • Angličtina (slovem i písmem)