Senior Telco specialista & analytik

Ahoj! Jsme Daktela a v posledních letech jsme se etablovali jako přední inovátoři v oblasti kontaktních center a komunikace s klienty. Jako průkopníci v našem odvětví jsme zavedli komplexní řešení pro správu komunikace, umožňující firmám vést dialog se svými zákazníky přes více kanálů z jedné intuitivní platformy. To jim umožňuje poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu. Díky našemu přístupu a technologiím si naše řešení oblíbilo již přes 1500 zákazníků z celé EU (Notino, PPL, Rohlík a další).
Úroveň
- Medior
- Senior
- Expert
Pozice
Spolupráce
Úvazek
Mzda
Navrhni si mzduInformace
- Daktela s.r.o.
- Vinohradská 2828/151, 130 00 Praha 3 – Žižkov
Popis pozice
"Hledáme zkušeného odborníka v oblasti telekomunikací, který se bude podílet na správě telekomunikačních služeb, analýze provozu a optimalizaci nákladů.
Očekáváme znalost telekomunikačních procesů, analytické myšlení a schopnost samostatně řešit technické výzvy."
Co bude vaší náplní?
- Správa a nastavení telekomunikačních služeb
- Podpora portací telefonních čísel
- Analýza dat a tvorba reportů pro management a regulátory
- Spolupráce s dodavateli a poskytovateli služeb
- Implementace nových řešení a podpora technologických inovací
- Kontrola fakturace a optimalizace nákladů
- Tvorba a údržba související interní dokumentace
Co od vás očekáváme?
- Zkušenosti v oblasti telekomunikací a analytiky
- Analytické myšlení, samostatnost a pečlivost
- Dobrou znalost Excelu (další analytické nástroje výhodou)
- Schopnost efektivně komunikovat a řešit technické výzvy
- Angličtinu na komunikativní úrovni (psaná i mluvená)
Zkušenosti Co požadujeme
-
Úroveň:
Medior Senior Expert -
Vzdělání:
SŠ VŠ
Práce u nás Co nabízíme
Jaké jsou benefity
Co u nás získáš?
- dvakrát ročně si rozdělujeme odměny podle dosaženého zisku firmy
- nové moderní kanceláře v OC Flóra
- flexibilní pracovní prostředí (Home-office)
- 5 týdnů dovolené
- sick days, příspěvek na obědy, multisport kartu
Informace o pozici
Typ odměny | Odměna/Mzda |
---|---|
Vzdálená práce | Homeoffice |
Pracovní prostředí | Moderní |
Typ práce nebo projektu | Moderní technologie Inovační projekty |
Typ smlouvy | Interní pozice (HPP a další) |
Typ pracovního úvazku | Plný úvazek |
Typ firmy | Střední |
Místo pracoviště | Vinohradská 2828/151, 130 00 Praha 3 – Žižkov |